Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre completo o razón social: Juan Camilo Medina Rivera
• NIF / CIF: 16643354W
• Domicilio: C/ Velázquez, 1, 26550, Rincón de Soto (La Rioja), España
• Correo de contacto: admin@somoscerteza.com

2. Qué datos recogemos y cómo

Esta web no tiene un servidor propio que reciba o almacene los datos del formulario de contacto. Al enviarlo, el navegador abre tu programa de correo con un mensaje ya redactado, con los datos que hayas escrito (nombre, email, tipo de negocio y el mensaje libre); ese correo solo llega a Certeza si tú decides enviarlo desde tu propio cliente de correo. Somoscerteza.com, en sí misma, no recopila, guarda ni transmite esos datos a ningún servidor.

Una vez recibimos ese correo, sí tratamos los datos que contiene: nombre, email, tipo de negocio y lo que nos cuentes sobre tu situación.

Esta web utiliza Google Fonts para mostrar sus tipografías. Al cargar la página, tu navegador solicita esos archivos a los servidores de Google, lo que implica que tu dirección IP se transmite a Google en ese momento. No se instala ninguna cookie por este motivo, pero es una transferencia de datos técnicos que debes conocer.

Esta web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad, ni herramientas de seguimiento como Google Analytics.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

• Responder a tu solicitud de información o de diagnóstico.
• Valorar si tu negocio encaja con el servicio antes de iniciar cualquier trabajo.
• Mantener contigo la comunicación necesaria para prestarte el servicio, si lo contratas.

No se toma ninguna decisión automatizada sobre ti, ni se elabora ningún perfil, a partir de estos datos.

4. Legitimación

La base legal para tratar tus datos es tu propio consentimiento, expresado al enviarnos el correo con tus datos (art. 6.1.a del Reglamento UE 2016/679, RGPD), y, si finalmente contratas el servicio, la ejecución de ese contrato o de las medidas precontractuales necesarias (art. 6.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si contactas con nosotros y el contacto no llega a convertirse en un servicio, tus datos se conservan como máximo el tiempo necesario para gestionar tu consulta y se eliminan después. Si contratas el diagnóstico, tus datos se conservan mientras dure la relación de servicio y, posteriormente, el tiempo que exija la legislación aplicable (por ejemplo, la fiscal o mercantil).

Si nos facilitas datos de tu negocio para elaborar un diagnóstico (facturas, gastos, extractos u otra información empresarial), ese tratamiento se rige por lo acordado en el protocolo de recopilación de información y, si se firma, por el acuerdo de confidencialidad correspondiente — no por esta política, que cubre exclusivamente los datos personales recogidos a través de la web.

6. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Como excepción técnica, la carga de tipografías a través de Google Fonts implica que tu dirección IP llega a los servidores de Google en el momento de visitar la web, según se explica en el punto 2.

7. Transferencias internacionales

La solicitud de las tipografías a Google Fonts puede implicar una transferencia técnica de tu dirección IP fuera del Espacio Económico Europeo, en los términos y garantías que Google establece para este servicio. No realizamos ninguna otra transferencia internacional de datos.

8. Tus derechos

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercerlos, escribe a admin@somoscerteza.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cambios en esta política

Si en el futuro cambiamos cómo tratamos tus datos —por ejemplo, si incorporamos un formulario con backend propio o herramientas de analítica—, actualizaremos esta página y la fecha indicada al principio.